参加および機密保持に関する同意書(オンライン承諾)
この参加および機密保持契約(以下「本契約」)は、LOLU™ HEALTH プログラム、評価、栄養カウンセリング、ライフスタイルコーチング、およびスポンサー資金または補助金による食事プラン要素(該当する場合)への参加に適用されます。
「同意する」チェックボックスにチェックを入れ、このフォームを送信することにより、お客様は本契約を読み、理解し、本契約に拘束されることに同意したことを確認するものとします。お客様の同意は電子的に記録されます(日時、契約バージョン、同意方法を含む)。
同意しない場合は、このフォームを送信したり、サービスに参加したりしないでください。
契約バージョン: v[1.0]
発効日: 2024年12月12日
お問い合わせ: info@lolu.co.nz
1. 自発的な参加と同意
1.1 参加することにより、お客様は、健康評価およびアンケート、個人/ライフスタイル面談、法的範囲内での栄養カウンセリングおよび栄養療法、ウェルネス/フィットネス/ライフスタイルコーチング、運動プログラミング/パーソナルトレーニング(該当する場合)、臨床検査、生体認証データ、ウェアラブルデバイスデータ、および健康履歴(提供されている場合)のレビューを含む可能性があるサービスに従事することに自発的に同意するものとします。
1.2 参加は任意です。info@lolu.co.nz までご連絡いただければ、いつでもプログラムを一時停止または中止することができます。中止された場合、スポンサー資金による給付金の受給資格に影響が出る可能性があります(第3.6条)。
2. 提供される情報の正確性
2.1 お客様は、お客様が提供するすべての情報(書面、口頭、デジタル形式を問わず)がお客様の知る限りにおいて正確かつ完全であることに同意するものとします。
2.2 お客様には、新たな症状や診断、投薬やサプリメントの変更、妊娠/授乳の状況、アレルギー、プログラム期間中のあらゆる悪影響や懸念事項など、重大な変更があった場合は速やかに LOLU™ HEALTH に通知する責任があります。
2.3 法律で認められる最大限の範囲において、LOLU™ HEALTH は、お客様が開示しなかった不正確または不完全な情報によって重大な影響を受けた結果については責任を負いません。
3. 機密保持、データ保護、スポンサーの関与
3.1 お客様は、健康関連の情報(血液検査結果、バイオマーカー、ホルモンパターン、体脂肪率などの体組成指標、睡眠指標など)が機密性の高い個人情報であることを認めます。
3.2 LOLU™ HEALTHとして取引を行うLOLU Limitedは、2020年プライバシー法(ニュージーランド)および該当する場合は2020年健康情報プライバシー法に従って個人情報を取り扱い、それを保護するために合理的な措置を講じます。
3.3 LOLU™ HEALTH と共有するすべての個人情報(評価、検査レポート、画像、通信、健康データを含む)は機密情報として扱われ、販売されることはありません。
3.4 当社は、法律で義務付けられている場合または法律で認められている場合(裁判所の命令や、健康や安全に対する重大な脅威を防止または軽減するために開示が必要な場合など)を除き、お客様の明示的な同意がない限り、お客様の識別可能な個人情報を第三者に開示することはありません。
3.5 安全な保管: お客様の通信および文書は、サービス品質、継続性、および社内専門家によるレビューのために LOLU™ HEALTH システムに安全に保管され、アクセスは許可された担当者に制限されます。
3.6 スポンサー資金または補助金によるプログラム(該当する場合)
(a) スポンサー(以下「スポンサー」といいます)は、お客様の食事プラン、検査、製品、またはプログラム料金の一部に資金を提供または補助する場合があります。
(b)デフォルトでは、スポンサーはあなたの個人を特定できる健康情報を受け取りません。
(c) スポンサーは、お客様が別途許可しない限り、お客様の健康状態の詳細を除いた、資金援助に必要な限定的な管理情報(参加確認、ステージ完了、請求書/支払い参照など)を受け取る場合があります。
3.7 登録専門家による監督: プログラムガイダンスのために健康指標または検査データを確認または解釈する場合は、法的範囲内で登録栄養士/管理栄養士によってまたはその監督下で実行されます。
3.8 不正使用の禁止:当社は、本契約に記載されている目的と実質的に異なる目的で、お客様の識別可能な健康情報を、追加の同意を得ることなく使用することはありません。後日、健康および障害に関する研究(例えば、一般化可能な科学的知見、アルゴリズム/モデルのトレーニング、研究発表など)に該当する方法でデータを使用することを予定している場合は、改めてインフォームド・コンセントを取得し、倫理審査が必要かどうかを判断します。
4. 業務範囲と責任の境界
4.1 LOLU™ HEALTHは、栄養、ライフスタイル、ウェルネスに関するコーチングを提供しています。当社は医療提供者ではありません。
4.2 当社のサービスは、医師の診察、診断、または治療に代わるものではありません。また、緊急医療は提供しておりません。
4.3 健康指標のレビューまたは解釈は、健康維持と教育を目的としており、医学的診断ではありません。定期的な健康診断を受け、異常な結果や緊急の症状がある場合はかかりつけ医にご相談ください。
4.4 LOLU™ HEALTH は、推奨事項の不遵守、個人情報の重大な省略/虚偽表示、または当社の範囲外での医療を必要とする状態から生じる結果については責任を負いません。
5. 推奨事項の性質と結果の保証なし
5.1 推奨事項には、食生活の変更、サプリメントの提案、フィットネスルーチン、ストレス管理、睡眠戦略、行動/ライフスタイルの調整、予防的健康戦略などが含まれる場合があります。
5.2 反応には個人差があります。LOLU™ HEALTH は結果を保証できません。
6. 参加者の責任
あなたは、積極的に参加し、安全に関するガイドラインに従い、不明な点があれば質問し、副作用や異常な症状を速やかに報告することに同意します。
7. 免責事項および責任の制限(排除不可能な権利の対象)
7.1 法律で認められる最大限の範囲において、LOLU™ HEALTH は、アレルギー反応/不耐性/有害反応、不適切な運動技術による傷害、既存の病状または未公開情報によって引き起こされた結果、または推奨以外の独自の決定について責任を負いません。
7.2 本契約のいかなる内容も、ニュージーランドの消費者法に基づきお客様が有し、合法的に除外することができない権利または救済手段を制限するものではありません。
8. 匿名化された公開に関するオプションの個別の同意(ビフォー/アフターチャート)
このセクションは、オプションの公開チェックボックスをオンにした場合にのみ適用されます。
8.1 任意の同意:お客様は、任意で、ビフォーアフターチャートやトレンドグラフなどの成果を匿名化した形で公開することに同意することができます。これは、明確なラベルが貼られた特定のキャンペーンにお客様が自発的に参加しない限り、標準的なサービス提供には必須ではありません。
8.2 公開される可能性のあるもの(匿名化されたもののみ):血中脂質、hs-CRP、体脂肪率、コルチゾール曲線(提供されている場合)、睡眠スコア(提供されている場合)などのデータに基づく集計結果および/または匿名化されたグラフ。
8.3 匿名化:公表前に、氏名、顔写真、音声、生年月日、レポート番号、検査ID、注文ID、住所、電話番号、メールアドレス、ソーシャルメディアハンドルネームなどの識別情報を削除またはマスクします。また、正確な日付や固有の情報を削除し、必要に応じて集計結果を使用するなど、情報を組み合わせることで、再識別リスクを軽減するための合理的な措置を講じます。
8.4 表示場所: LOLU ウェブサイト (lolu.co.nz を含む)、LOLU が所有するソーシャル メディア、ポスター/パンフレット/プレゼンテーション、教育/コース資料、および (別途オプトインした場合のみ) スポンサー共同ブランドの販促資料。
8.5 お客様から明示的な追加の許可がない限り、当社が公開しないもの: 識別子を含む完全な検査レポート、識別可能な健康情報、またはお客様を合理的に識別できるファイル/画像。
8.6 公開同意の撤回:公開使用への同意は、info@lolu.co.nz にメールを送信することでいつでも撤回できます。撤回後、当社は、今後の公開を停止し、可能な限り当社が管理するプラットフォームからコンテンツを削除するための合理的な措置を講じます。第三者によってコピー、キャッシュ、共有、再投稿、またはアーカイブされたコンテンツを完全に削除できない場合があることをご了承ください。
9. コミュニケーション
プログラム関連の連絡をメール、メッセージングプラットフォーム、電話、またはビデオ通話で受け取ることに同意します。連絡方法の変更はいつでもリクエストできます。
10. 承諾
「同意する」にチェックを入れて送信することにより、お客様は本契約を読み、理解し、同意したことを確認するものとします。この電子的な承諾は、お客様とLOLU Limitedとの間の拘束力のある契約を構成します。
